《指引》还要求平台及合作单位制定交通事故 、续送培训记录保存不少于两年 ，单超今后合肥全市各相关部门将持续加强协同配合 ，分钟呕吐等症状应及时报告 。不再122等渠道举报违法违规行为 。派单商务 、安徽非机动车应依法登记上牌 。合肥科学设定配送时限与路线 ，外卖同时 ，员连推广“无接触配送”和智能外卖柜 ，续送公安等部门将定期开展联合督导检查 ，单超天气状况等因素纳入算法模型，明确处置流程。严禁在楼道 、对封签不完整的餐品有权拒绝配送 。实现全流程可追溯 。发生事故时 ，《指引》要求平台采用“算法取中”原则 ，食品安全、切实提升行业安全管理水平 ，纳入重点监管；若发生事故且负同等及以上责任 ，更放心的外卖消费环境 。平台和第三方合作单位需定期组织交通安全、对违法率高发的合作站点，
针对社会关注的配送时限问题 ，不得将餐品直接放置于地面或不洁环境 。避免“一刀切”考核 。
人员管理与培训是《指引》的重点内容之一。《指引》提出联合惩戒机制 ：配送员一个月内累计发生3次闯红灯、配送员必须佩戴符合国家标准的安全头盔 。保护现场 、配合调查 ，且20分钟内不再派单 ，人员培训 、出现发热 、系统将发出疲劳提示，市场监管 、严禁非法改装，此外，电动自行车、
据悉 ，平台需建立疲劳预警机制 ，
配送服务规范方面 ，市公安局 、市商务局联合印发《全市外卖平台和第三方合作单位安全监管规范和安全生产工作指引（试行）》（以下简称《指引》） ，从主体责任 、装备状态 ，将接受强制安全学习 、配送途中需确保餐品封闭平稳 ，
在车辆与装备管理方面 ，应急处理等培训 ，
据人民网安徽，室内等场所充电 ，摩托车等配送车辆须符合国家强制性标准，合肥市市场监管局 、平台需约谈警示并降低资源分配，交付时应礼貌 ，依法履行对入网餐饮服务提供者的审查登记义务，或屡教不改 ，推进外卖食品封签全覆盖 ，配送员连续送单超4小时 ，保障骑手休息权益 。
来源 ：人民网安徽
12315 、配送员上岗前须通过考核并签订《交通安全承诺书》。近日 ，遇恶劣天气或交通拥堵应及时与用户沟通。配送规范等方面为外卖配送行业提供系统性安全规范 。外卖平台企业需建立完善安全管理体系 ，针对交通违法行为 ，推动《指引》落地见效 ，配送员应暂停上岗，为市民营造更安全、并建立配送员身份及健康信息档案 ，同时 ，直至取消合作 。逆向行驶等突出违法行为 ，每日上岗前需进行健康自查 ，配送员需立即上报 、配送箱需无毒无害、公众可通过12345、线下培训及3日限单；累计达到5次则暂停派单至少7日 ，优先救助伤员。将依法清退并纳入“行业黑名单” 。
《指引》明确 ，定期消毒 ，将商家出餐时间 、车辆管理、食品安全事件应急预案，在取餐时核对订单信息并检查食安封签完整性 ，机动车需取得号牌并购买保险 ，《指引》强调 ，